Первое заседание Национального совета по безбарьерной среде состоялось с участием Елены Зеленской и представителей правительства
С 2023 года все государственные веб-сайты и мобильные приложения должны соответствовать современным стандартам доступности, что позволит людям с инвалидностью комфортно пользоваться цифровыми услугами. Для поддержки этих инициатив в августе 2024 года был открыт Центр цифровой доступности на базе платформы Дия с поддержкой ПРООН, который предоставляет обучение и проводит аудит государственных сайтов и сервисов.
Доступ к цифровому образованию - еще один приоритет. На платформе Дия.Образование доступно более 200 образовательных сериалов с субтитрами на украинском и английском языках. Особое внимание уделено курсам по цифровой доступности: «Веб-доступность», «Безбарьерная грамотность» и «Государство без барьеров». Кроме того, 20 курсов дублируются жестовым языком, а все изображения на платформе сопровождаются альтернативными описаниями для людей с нарушениями зрения.
Для закрепления цифровой безбарьерности на законодательном уровне Министерство цифровой трансформации готовит законопроект «О цифровой доступности», который определит четкие правила и ответственных лиц. Планируется подать его в Верховную Раду до конца 2025 года.
Безбарьерность также важна в центрах предоставления административных услуг (ЦПАУ). За последние два года уровень их адаптации для людей с инвалидностью увеличился на 16%. Сегодня в ЦПАУ имеются технологии для обслуживания посетителей с нарушениями слуха и зрения, а также удобные условия для пожилых людей и семей с детьми, электронные очереди и консультации по онлайн-услугам. В 2025-2026 годах планируется запуск флагманского проекта «Безбарьерный ЦПАУ», который сделает административные услуги еще более доступными.
Цифровая безбарьерность - это не только технологии, но и уважение, комфорт и равные возможности для всех. Министерство цифровой трансформации вместе с партнерами продолжает работать над тем, чтобы цифровые услуги были удобными и инклюзивными.
По инициативе первой леди Украины Елены Зеленской утверждена Национальная стратегия по созданию безбарьерной среды в Украине до 2030 года.
