Генеральный директор OpenAI Сэм Альтман сообщил в социальных сетях, что использование таких фраз, как "пожалуйста" и "спасибо", обходится компании в десятки миллионов долларов США. Об этом сообщает Futurism.

Хотя вежливое общение с чат-ботами может показаться незначительным, некоторые эксперты считают его полезным. Например, дизайнер Microsoft Куртис Биверс утверждает, что соблюдение этикета "помогает получать более качественные результаты".

Опрос, проведенный в конце 2024 года, показал, что 67% респондентов в США сообщили, что они вежливы в общении с чат-ботами. Из них 55% отметили, что делают это "потому что это правильно", а 12% – чтобы избежать проблем с алгоритмами.

Хотя многие специалисты уверяют, что до революции ИИ еще далеко, но вежливость пользователей уже может иметь реальные экологические последствия.

В исследовании Washington Post, проведенном в сотрудничестве с исследователями из Калифорнийского университета, изучались затраты энергии на создание электронного письма объемом 100 слов. Выяснилось, что генерация одного такого письма требует 0,14 киловатт-часа энергии, что достаточно для питания 14 светодиодных ламп в течение часа. Отправка одного письма в неделю в течение года приведет к затратам в 7,5 кВт-час.

Центры обработки данных, используемые для работы этих чат-ботов, уже поглощают около 2% мирового потребления энергии, и эта цифра продолжает расти.