Перший етап реалізації нової політики безбар'єрності в Україні пройшов за участю Олени Зеленської та представників держави

Від 2023 року всі державні онлайн-ресурси мають відповідати новітнім стандартам доступності, що дозволить людям з інвалідністю користуватися цифровими послугами без перешкод. Для підтримки цих ініціатив у серпні 2024 року в рамках програми Дія відкрили Центр цифрової доступності, який надає навчальні програми та аудити для державних сайтів.

Один із пріоритетів - доступ до онлайн-освіти. На платформі Дія.Освіта доступно більше ніж 200 курсів з українськими та англійськими субтитрами. Особливу увагу приділено курсам про цифрову доступність: «Вебдоступність», «Безбар'єрна грамотність» та «Держава без бар'єрів». Крім того, 20 курсів мають дубляж жестовою мовою, а всі зображення супроводжуються альтернативними описами для людей із вадами зору.

Для закріплення цифрової безбар'єрності на законодавчому рівні Мінцифра працює над законопроєктом «Про цифрову доступність», який встановить чіткі правила та відповідальних осіб. Планується подати його до Верховної Ради до кінця 2025 року.

Безбар'єрність також стосується ЦНАПів. За останні два роки рівень їх адаптації для людей з інвалідністю зріс на 16%. Сучасні технології забезпечують обслуговування відвідувачів з порушеннями зору та слуху, а також зручні умови для старших людей і родин з дітьми. У 2025-2026 роках заплановано запустити проєкт «Безбар'єрний ЦНАП», щоб ще більше полегшити доступ до адміністративних послуг.

Цифрова безбар'єрність - це не тільки технології, а й повага до кожної людини. Мінцифра разом із партнерами працює над інтеграцією зручних і інклюзивних сервісів.

З ініціативи першої леді України Олени Зеленської прийнято Національну стратегію зі створення безбар'єрного простору в Україні до 2030 року.