Генеральний директор OpenAI Сем Альтман розповів у соціальних мережах, що використання фраз на кшталт "будь ласка" і "дякую" обходиться компанії у десятки мільйонів доларів США. Про це повідомляє Futurism.

Хоча ввічливість у спілкуванні з чат-ботами може здаватися неважливою, деякі експерти вважають її корисною. Наприклад, дизайнер Microsoft Куртіс Біверс стверджує, що дотримання етикету "допомагає отримувати більш якісні результати".

Опитування, проведене в кінці 2024 року, показало, що 67% опитаних у США вважають за доцільне ввічливо спілкуватися з чат-ботами. З них 55% зазначили, що роблять це "бо так правильно", а 12% – щоб уникнути можливих проблем з алгоритмами.

Хоча багато фахівців запевняють, що до епохи революції ШІ ще далеко, але ввічливість користувачів вже зараз може мати реальні екологічні наслідки.

У дослідженні Washington Post, проведеному спільно з дослідниками Каліфорнійського університету, вивчалися витрати енергії при створенні електронного листа обсягом 100 слів. Виявилося, що генерування одного такого листа вимагає 0,14 кіловат-години енергії, що може живити 14 світлодіодних ламп протягом години. Якщо надсилати один лист на тиждень протягом року, це призведе до витрат у 7,5 кВт-год.

Центри обробки даних, що використовуються для функціонування цих чат-ботів, вже споживають близько 2% світової енергії, і ця цифра продовжить зростати.